Виртуальная справка

يتم تنفيذ المرجع الافتراضي للمكتبة العلمية في بيمو في وضع "سؤال وجواب" عبر الإنترنت من خلال أداة فكونتاكتي ويوفر للمستخدم الفرصة: لتوضيح مدى توفر المنشورات اللازمة في المكتبة وتسجيلات الدخول الشخصية وكلمات المرور للوصول إلى الموارد الإلكترونية (من الضروري تحديد رقم بطاقة المكتبة والاسم الكامل); للحصول على المشورة بشأن مرجع المكتبة وجهاز البحث ، والبحث في الموارد الطبية المحلية والأجنبية ، وقواعد بيانات الاشتراك في بيم; تعرف على شروط إرجاع المستندات الصادرة والمعلومات المتعلقة بالديون ، وتمديد المستندات (يجب عليك تحديد رقم بطاقة المكتبة ، والاسم الكامل ، والبيانات الموجودة على المستندات ، وتاريخ الإرجاع). المساعدة الافتراضية مفتوحة من الساعة 10.00 إلى الساعة 18.00 (السبت والأحد أيام عطلة). في أوقات أخرى ، يمكن للمستخدم ترك سؤال في الدردشة حتى يتمكن موظفو المكتبة من الاتصال به لاحقا.