В ПИМУ внедрили цифрового помощника для решения административных вопросов. В официальном сообществе университета национальном мессенджере МАХ теперь доступен специализированный чат-бот Студенческого офиса.
Основные возможности чат-бота:
-
Мгновенные ответы на частые вопросы. База знаний бота содержит актуальную информацию по самым распространенным запросам студентов.
-
Помощь с документацией. Бот поможет разобраться в процедурах оформления различных документов и подскажет правильный алгоритм действий.
-
Консультации по финансовым вопросам. Получить разъяснения по оплате обучения, оформлению льгот, начислению стипендий и другим темам можно в круглосуточном режиме.
Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо перейти по ссылке или найти бота в МАХе @stud_office_pimu_bot и отправить ему команду «старт».